フランチャイズ本部でドミナント戦略を実践しているところが増えています。本記事では、フランチャイズでドミナント戦略を実践する目的や、メリット・デメリットについて解説します。
ドミナント戦略とは、ひとつのエリアに集中してチェーンの店を出店する戦略です。ドミナント戦略を実践するには綿密なエリアマーケティングや、競合他社の調査が必要とされます。
集中して出店したのに、エリアの状況が変わって人口の増加が止まるなどといったことがあると、経営に大きく影響するからです。人口の増加や交通網の発展などを考慮しての実践が重要になります。
ドミナント戦略は、ひとつのエリアに集中して出店することにより、シェアを確立してそのエリアで競合他社よりも優位性を確立することを目的としています。また、集中して出店することで店舗経営を効率化することも、ドミナント戦略の目的のひとつです。
ひとつのエリアに同じブランドの店舗を集中して出店することで、そのエリアでの認知度を高められます。全国的にはまだ知名度の低いブランドでも、エリアを限定して集中的に出店することでそのエリアでの認知度を高め、シェア率の向上につながります。
加盟店が離れた場所にある場合、商品を配送するためのコストが高くなります。ドミナント戦略によって集中的に出店すれば、店舗間の距離が短くなり、配送センターから効率的に各加盟店へ商品を届けることが可能です。特に生鮮食料品を販売する場合は、効率的な配送を実現することで、常に鮮度のよい商品を届けられます。
すでにあるフランチャイズ本部でドミナント戦略を実践しているエリアは、競合他社が参入しにくいです。そのエリアの利益を自社で独占できる可能性がある点は、ドミナント戦略の大きなメリットだといえます。
近隣に店舗が集中することにより、「カニバリゼーション」と呼ばれる顧客の奪い合いが起こってしまう可能性があります。同じブランド同士で競い合うことは、サービス品質の向上につながりますが、競争が目的となってしまうとカニバリゼーションの原因となるため注意が必要です。
特定のエリアに集中して出店すると、そのエリアの地域環境が変わったときに多数の店舗がその影響を受けることになります。突発的な自然災害や事件の発生などにより客足が遠のいてしまう可能性がある点は、デメリットのひとつです。
ドミナント戦略にはメリット同様にデメリットがありますが、さまざまなフランチャイズ本部で実践している戦略のひとつです。自社の知名度を高め、利益を上げるために、ドミナント戦略について理解しておくことは有効だといえます。
※2022/2時点公式HPより
2022年2月時点で「フランチャイズ本部構築」で検索して公式サイトが表示される上位30社をピックアップ。 フランチャイズ本部構築のコンサルティングサービスを専門的に取り扱っている会社の中から3社選定しました。
カーネルコンサルティング フランチャイズ本部構築費用が公式サイトに明記されており、88万円(税込)のトライアル版に対応
フランチャイズビズ 成功報酬型の加盟店マッチングサービスを提供
販路企画 1000人以上の育成実績があり、店長研修・SV研修・社員研修に対応