本記事では、フランチャイズにおける加盟店開発の目的、方法、ポイントなどについて解説します。
加盟店開発とは、フランチャイズ加盟希望者を集める活動です。加盟希望者にフランチャイズパッケージ(商品)を販売する営業活動ともいえます。
フランチャイズのブランドやパッケージを取り扱うサイトに情報を掲載して、加盟希望者に自社のフランチャイズを紹介する方法です。スマホやパソコンなどで気軽に情報収集できる時代において、有効な集客方法になります。
情報掲載に費用がかかるサイトが多く、資料請求が入るたびに費用が課されるケースと一定の掲載期間に対して費用が発生するケースがあります。情報掲載の特徴や料金体系を理解したうえで、目的に合ったサイトを選びましょう。
フランチャイズ加盟希望者が訪れる展示会に出店してPRする方法です。加盟希望者に直接アプローチできるので、フランチャイズ契約締結の可能性が高まります。ただし出店費用が発生する点はデメリットで、展示会の内容によって来場者の属性が異なるため、自社のフランチャイズに合う展示会を選ぶことが重要です。
直営店にポスターを貼ったり、チラシを置いたりしてPRする方法です。直営店を訪れた加盟店希望者が実際にサービスを体感したうえで検討できるので、加盟契約の可能性が高まります。チラシやポスターを作る費用はかかりますが、広告出稿や展示会出店の費用と比較すると費用を抑えられる点がメリットです。
加盟店開発においては、自社の魅力をPRすることが重要です。「加盟することでどんなメリットがあるのか」「どのくらいの期間でいくらの収益が見込めるのか」など、自社のフランチャイズに加盟する強みを洗い出して、PRに活かしましょう。
複数の集客方法(展示会出展と直営店のポスターなど)を組み合わせることで、加盟契約率が高まります。フランチャイズ加盟には多額の費用(加盟料やロイヤリティなど)がかかるため、展示会に1回出店しただけで必ず加盟希望者を獲得できるとは限りません。
展示会で自社のフランチャイズパッケージの魅力を発信し、興味・関心を抱いた希望者に直営店でサービスを体感してもらいながら、再度フランチャイズ加盟店募集情報をポスターやチラシで紹介することで、加盟希望者に訴求できます。
自社のフランチャイズに適したターゲットを明確にしたうえで加盟店開発を進めることで、契約率が高まります。ターゲット層を明確にすることで、適したアプローチ方法を選びやすくなるからです。個人だけでなく法人も対象としているフランチャイズ本部の場合には、どんな法人を対象にしているのかも明確にしてください。
フランチャイズ加盟店を増やすためには、適切な加盟店開発が重要です。ターゲット層や集客方法などを熟考して、契約に繋がる加盟店開発を実践しましょう。
※2022/2時点公式HPより
2022年2月時点で「フランチャイズ本部構築」で検索して公式サイトが表示される上位30社をピックアップ。 フランチャイズ本部構築のコンサルティングサービスを専門的に取り扱っている会社の中から3社選定しました。
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